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    合肥供水集團召開效能服務暨信訪維穩工作會議
    發布時間:2022-04-19 16:54:10 來源: 瀏覽:884次
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    為持續深化效能服務、信訪維穩工作,415日,合肥供水集團召開2022年效能服務暨信訪維穩工作會議。集團領導班子成員、各黨(總)支部書記、紀檢委員、效能服務信訪維穩工作先進集體和個人代表參加會議。會議由黨委副書記李雙主持。

     

    會議指出,在過去的一年里,合肥供水集團在完善效能建設制度基礎上,加大對效能建設工作的明察暗訪和監督檢查力度,持續強化日常管理,常態化開展效能提升專項活動,多層次召開供水服務用戶座談會,領導班子成員每周二開門接訪,與用戶面對面聽取意見和建議。2021年榮獲合肥市“效能建設優秀單位”公用企事業類第一名,供水營業大廳獲評“群眾滿意窗口”。始終把信訪維穩作為重點工作,堅持“三到位一處理”和“十清”標準,強化考核力度,嚴格兌現獎懲,建立健全信訪預防預警機制,切實化解涉訪涉穩問題,有力維護和諧、穩定的良好環境。  

    會議強調,效能服務、信訪維穩都是長期性、系統性工作,要始終堅持“以人民為中心”發展理念,“四條主線”為方向,深刻踐行“態度好、速度快、技能高”服務要訣,狠抓各項任務工作落實。要不斷加大宣傳力度,善于總結經驗亮點,通過立標桿、樹榜樣,傳遞正能量,持續營造供水服務“無小事、無借口、無止境”工作氛圍。要壓實責任,堅決筑牢維穩防線,聚焦重點領域、關鍵環節,分類施策,推動信訪工作質量不斷提升。要堅持“黨建+效能”雙輪推進供水服務,在優化營商環境、創新服務模式、提升保障能力等方面,練內功、強管理、上水平,多措并舉推進供水服務提質增效,不斷拓展供水服務新模式,全面提全市用戶用水的獲得感、安全感、幸福感。

    會議對2021年度效能服務、信訪維穩工作先進單位和個人進行了表彰。

     

    通訊員:服務督察部(效能辦) 閻歌

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